Votre location courte durée sur Toulouse

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Il est très probable que la réponse à votre question soit juste ici dans la section « Questions fréquentes » juste à côté.
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Pour arriver avant 17h00 cliquez ici
Pour partir après 11h00 cliquez ici

Questions Fréquentes

Vous pouvez accéder au logement à partir de 17h00. 
Le départ doit se faire avant 11h00.
Si vous souhaitez arriver plus tôt à 15h30 ou partir plus tard à 12h30, vous pouvez cocher cette option lors de votre réservation. Si vous avez déjà réservé alors vous pouvez directement souscrire les options en cliquant ici.

Oui il est possible moyennant le paiement d’un supplément de pouvoir prendre possession du logement à partir de 15h30. Si cette option n’a pas été souscrite lors de la réservation, merci de nous contacter pour que nous vérifions la faisabilité avec l’équipe de ménage.

Oui il est possible moyennant le paiement d’un supplément de pouvoir quitter les lieux à 12h30. Si cette option n’a pas été souscrite lors de la réservation, merci de nous contacter pour que nous vérifions la faisabilité avec l’équipe de ménage.

Vous recevrez un email avec un lien sécurisé vous permettant de laisser votre caution avec votre carte bancaire. Cette caution est prise sous forme d’empreinte sur votre carte de crédit et non débitée sous réserve que l’appartement sois rendu dans un état convenable. Sans caution, l’accès au logement n’est pas possible. Nous vous remercions pour votre compréhension.

Pour votre confort une boite à clef automatisée vous permet d’arriver à l’heure de votre choix à partir de 17h00. Pas besoin de prendre rendez-vous, pas de stress d’être en retard, vous rentrez à votre convenance, même en pleine nuit ! Vous recevrez les informations pour rejoindre le logement lors de votre réservation et un rappel avec le code dans la matinée du jour de votre arrivée.

Vous avez à votre disposition des places de parking gratuites juste à coté du logement. Pas de frais supplémentaires à prévoir.

Oui bien sur ! Nous nous occupons de vous fournir tout le linge de maison: draps, housse de couette, taies d’oreillers, serviettes de toilette et tapis de bain.

Oui ! Nous fournissons un gel douche corps et cheveux.

Le ménage est obligatoire et rajouté automatiquement à votre réservation. La prestation professionnelle est réalisée par une jeune entreprise.

Les petits chiens (< 10 kgs) et les chats sont autorisés. Merci de vous assurer qu’aucune dégradation ni pollution ne soient provoquées. 

Nous sommes catégorique sur le sujet. Il est FORMELLEMENT INTERDIT de fumer dans le logement car cela entrainerait la fermeture des locations pendant plusieurs jours et induirait que votre caution soit entièrement retenue. Il est de votre devoir de vous assurer de ne pas laisser d’odeurs dans le logement avant le départ.

Après votre réservation vous recevrez le contrat de location à signer en ligne pour obtenir les codes d’accès au logement. Ce contrat établi les conditions de la location entre le loueur et le locataire.

Oui, vous recevrez automatiquement une facture à la suite de votre séjour.

Oui il est possible d’annuler une réservation mais en fonction du tarif et des conditions commerciales choisies vous pouvez ne pas être remboursé de la totalité de votre réservation.

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